关键时刻战略：激活大数据营销 | 基础书目带读26
团哥
4分钟前：
随着互联网的快速普及，其用户量与使用范围大幅度提升，网络成了大部分企业首选的营销媒介，而大数据正是伴随着互联网技术不断变革而诞生的新型营销工具。本书在理解了大数据时代消费者分析框架和新营销理论的基础上，经过长达两年对百度平台大数据结构化研究和多个知名企业及品牌的具体案例研究，建立起大数据时代的“关键时刻营销”方法论。这不仅是一次关于营销和创新的本质回归，也是一场充满颠覆性变革的思维盛宴。本书适用于新闻传播方向考研学生，对于广告学、营销学专业的考生，甚至营销从业者来说也有很大的帮助。
主要作者简介
陈刚，北京大学新闻与传播学院副院长，中国广告协会学术委员会委员，中国企业家协会广告工作委员会专家组成员等，研究领域主要有：广告学，文化研究，美学研究，著有《创意传播管理：数字时代的营销革命》。
李丛杉，大数据驱动的“关键时刻”营销理论提出者。拥有多年互联网行业营销、运营、战略管理从业经验，对产业生态圈与价值链分析与建设、商业模式、营销与战略管理有深刻研究。她与所带领的百度团队一起，共同将关键时刻战略应用于营销实践，并帮助客户取得了切实有效的大数据营销成果。
内容梗概
本书分三个部分，共十一章。从新环境下企业应如何把握互联网思维入手，作者提出了“关键时刻战略”的新型营销方式，并结合百度搜索平台的实际操作案例清晰地介绍了这种营销方式的有效性。
其逻辑框架及主要内容如下：
第一部分（1-2）：大数据时代特征
前两章从大数据时代特征入手，提出“数字生活空间”概念，认为企业要在数字时代发展需要打破传统营销模式，进行“服务化”转型。在阅读的过程中，考生应该重点把握文章论述过程中作者使用的专业术语，并加以学习和整理，强化自己在答题过程中对专业术语的运用。
第二部分（3-6）：关键时刻营销
第三章至第六章在前文对大数据时代环境特征进行介绍的基础上，指出企业应该以一种全新的视角看待营销环境的变化，提出“关键时刻营销”战略。在第四章至第六章中对“生活关键时刻”、“消费关键时刻”、“伙伴关键时刻”进行详细介绍，加深读者的理解。
第三部分（7-11）：利用关键时刻营销方式解决品牌问题
为了加深读者的印象和对“关键时刻营销”的理解，作者结合百度搜索平台与品牌营销策划的实际案例，从品牌困惑、解决方案两个角度出发进行撰写，向读者清晰地介绍了如何利用“关键时刻”把握消费者画像、塑造产品独特性、进而提高产品转化率的方式。
全书点评
随着互联网技术的发展，传统企业高层管理者开始日益重视互联网战略，但是面对消费者的海量数据，其往往无法找到、无法理解、无法洞察、更无法用数据来支撑产品、品牌和营销创新的决策。因而本书重点讨论的问题则是在大数据环境下，企业如何对数字化消费者进行洞察？同时，如何应用大数据来制定企业的互联网战略？
作者结合通过百度搜索，提出“关键时刻营销”概念为企业精准把握用户画像提供了良好的解决方式。但在阅读过程中我们应该注意到，本书出版的时间正是百度搜索盛行的时期，而今短视频热潮下，我们应该对书中的某些观点和表述方式进行批判性地理解和运用。同时，针对北大新闻传播学考生来说，本书的重点不仅在于“关键时刻营销”这一新视角，更在于其中描述大数据时代特征的专业化词语，将这些词汇运用到答题过程中，能够使自己的答案更加专业化。
参考文献：
陈刚,李丛杉. 《关键时刻营销：激活大数据营销》.
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